Communication écrite 

Donner de l'impact à ses écrits

Mail, compte-rendu, synthèse, projet, rapport d'évaluation...

donnez de l'impact à vos écrits professionnels et réduisez votre temps d'écriture !


Donner de l'impact à ses écrits

Jeudi 3 et vendredi 4 juin 2021

Mardi 16 et mercredi 17 novembre 2021

Stage 2 jours

Comment commencer ? Comment relâcher la pression de l'écrit ? Comment être sûr(e) d'être compris(e) ? De quelle manière mettre en mots mes idées ? Comment être positif / positive et dynamique à l'écrit ? Est-ce possible de développer ma créativité ? Quelles informations sélectionner ? Comment organiser mes idées ? Comment construire un fil conducteur ? Synthétiser ma pensée, est-ce possible ? Comment réduire mon temps d'écriture ?

Écrire n'est pas votre métier et pourtant vous écrivez... tout le temps. Écrire, ça s’apprend. Il existe de nombreux outils pour dynamiser son écriture. A l’issue du stage, vous aurez compris quel est votre rapport à l’écrit et aurez construit des outils pour gagner en clarté rédactionnelle. 

Les écrits de la relation clients

Stage 4 jours - en intra

E-mails, réponses à des lettres de réclamation, courriers libres, comment optimiser les écrits de la relation client ? Quels sont les besoins du client ? Comment mettre en mots sa réponse ? Organiser sa pensée ? Être simple et efficace ? Comment augmenter sa confiance en soi, prendre du recul sur ses écrits et réduire son temps d’écriture ?

Cette formation est l’occasion de cerner ce qui se joue à l’écrit dans un échange, de découvrir, expérimenter et s’approprier les outils d’une communication écrite réussie : satisfaction et fidélité du client. Elle invite, si besoin, à se réconcilier avec l’écrit. 


Se réconcilier avec le mémoire professionnel

Jeudi 2 et vendredi 3 septembre 2021

Stage 2 jours 

Votre projet professionnel vous conduit à la rédaction d’un mémoire. Cette perspective vous rend hésitant. Souvent ces écrits sont redoutés, craints parfois. Dans l'accompagnement que je propose, nous démarrons par le sens. Je vous inviterai à rechercher, retrouver la matière qui sommeille à l’intérieur, percevoir ce qui vous amène à ce projet professionnel, vous réaligner en puisant dans vos moteurs, vos valeurs. A travers des propositions d'écriture simples qui mettent en confiance, ouvrent sur ces expériences délaissées, oubliées, relient aux compétences et réalités professionnelles actuelles, le chemin, le fil conducteur du mémoire se dessine tranquillement et puissamment.

Au terme de ces deux jours de formations, vous aurez repris confiance en vous, expérimenté différents types d’écriture, gagné en clarté rédactionnelle et aurez identifié le matériau nécessaire pour démarrer plus sereinement votre mémoire professionnel.